Forsyning|FOF: system til vandværker og fjernvarme

Om systemet

Forsyning|FOF er et vertikalt system til den danske forsyningssektor (fjernvarmeselskaber og vandværker) fra andelsselskabet Softværket, der har ~40 års erfaring med administrative og tekniske programmer til forsyninger. Systemet samler forsyningens forbrugs- og målerdata i ét system til regnskab, forbrugsafregning og administration: tilbagevendende rateopkrævning (a-conto), årsafregning mod målerdata, kreditor-/leverandørstyring, moms- og bankafstemning samt integrationer til måler-/aflæsningssystemer. En tilhørende GIS-løsning samler lednings- og forbrugeroplysninger. Kernen er den specialiserede, tilbagevendende forbrugsafregning kombineret med forsyningsregnskab. Snævert vertikalt til forsyninger; ikke et generelt ERP. Registreret dansk bogføringssystem.

Detaljeret beskrivelse

Softværket er ikke en almindelig softwareleverandør, men et andelsselskab ejet af omkring 270 fjernvarmeselskaber sammen med Dansk Fjernvarme. Det betyder i praksis, at kunderne også er medejere, og at de har direkte indflydelse gennem brugergrupper for hver af de fire løsninger, heriblandt FOF. Repræsentanterne vælges for to år ad gangen og kan genvælges op til fire gange, og de er med til at prioritere ønsker til nye funktioner og rådgive Softværket, før ændringer sættes i produktion. For et lille vandværk eller fjernvarmeværk betyder det en leverandør, hvis interesser i udgangspunktet følger kundernes, fremfor en ekstern kapitalejers krav om vækst eller afkast. Til gengæld er udviklingstempoet bundet af den samme demokratiske proces: nye funktioner skal typisk vinde opbakning blandt medlemsværkerne, før de bliver prioriteret, og det kan gøre udviklingen langsommere end hos en kommercielt finansieret konkurrent.

Konkurrencefeltet for den præcise kombination, forsyningsregnskab og tilbagevendende forbrugsafregning i ét system, er spinkelt. Da Dansk Fjernvarme i 2023 samlede branchens IT-leverandører til en temadag, stod Softværket ved siden af Kamstrup, Diehl Metering, Andel Lumen og Utiliread, men de fleste af de andre er dataplatforme til måleraflæsning og forbrugsovervågning, ikke fulde regnskabs- og opkrævningssystemer. For vandværker findes der en anden vej: at lægge opkrævningen ud til et specialiseret bureau som Vandværkernes edb-service, der har arbejdet med vandopkrævning siden 1973, fremfor selv at drive et system som FOF. Offentligt tilgængelige priser og uafhængige brugeranmeldelser af FOF er svære at finde, så et lille værk må i praksis basere sit valg på referencer fra andre medlemsværker, og det gør brugergruppenetværket lettere end hos de fleste konkurrenter.

Nøglefakta

Forsyning|FOF er registreret i Erhvervsstyrelsens fortegnelse over digitale bogføringssystemer, kan både sende og modtage e-faktura, og passer til virksomheder med op til 200 ansatte. Driftsformen er Cloud/SaaS og On-premise, med support på dansk direkte fra leverandøren. Systemet kan ikke håndtere flere selskaber i samme installation, og det understøtter kun én valuta pr. regnskab.

Registreret hos Erhvervsstyrelsen

Registreret

Kan eksportere SAF-T (regnskabsdata til Skat)

Ja

Har en standard kontoplan indbygget

Ja

Understøttede e-faktura-formater

OIOUBL (NemHandel), Peppol BIS 3

Kan sende og/eller modtage e-faktura

Send + modtag

Passer til virksomhedsstørrelse

1-10, 11-50, 51-200

Driftsform (cloud, on-premise m.v.)

Cloud/SaaS, On-premise

Har mulighed for brugerflade på dansk

Ja

Mulighed for at få support på dansk

Vendor (dansk)

Kan håndtere flere selskaber i ét system

Nej

Understøtter mange valutaer

Nej

Understøtter andre landes regler

DK

Funktionel dækning

Vertikalt forsyningssystem til vandværker og fjernvarme. Kernestyrken er den specialiserede, tilbagevendende forbrugsafregning (a-conto/rateopkrævning + årsafregning mod målerdata), derfor 'Dyb' på abonnement/recurring, kombineret med forsyningsregnskab, kreditorstyring og forbruger-/kundeoplysninger. En GIS-løsning (lednings-/forbrugerdata) er en yderligere styrke, men datamodellen har intet GIS-/asset-felt. Ingen lager, produktion eller POS. Snævert til forsyningssektoren; irrelevant udenfor.

Branchefokus

Løsningstype: Dedikeret brancheløsning

Primær branche: Forsyning/utility

• Forsyning/utility

Se hvad de enkelte brancher kræver af et ERP-system, og hvilke andre systemer der dækker dem: Forsyning/utility.

Økosystem og integration

Lønmodel

Via integration

Lønintegration

Generisk API

E-commerce-integration

Ingen

PIM-integration

Nej

BI-integration

Indbygget BI

Bankintegration

Danske banker, Generisk

SKAT/eIndkomst

Ja

API-åbenhed

Begrænset API

Marketplace/apps

Begrænset

iPaaS-connectors

Andet

AI og automatisering

AI, standardlag

Ingen AI. Ingen indbygget AI fundet. Forsyning|FOF er et specialiseret vertikalt system med regelbaseret afregning/afstemning og integrationer til måler-/aflæsningssystemer; ingen generativ eller agentisk AI.

Chat med egne data

Nej (ikke bekræftet på dansk)

Intern agent-builder

Nej. Ingen agent-funktionalitet.

MCP-server (ekstern agentadgang)

Nej. Ingen MCP-server; integration primært mod måler-/aflæsningssystemer via dedikerede integrationer.

Agent-til-agent (A2A)

Nej

Ofte stillede spørgsmål om Forsyning|FOF

Er Forsyning|FOF godkendt efter bogføringsloven?

Ja. Forsyning|FOF er registreret i Erhvervsstyrelsens fortegnelse over digitale bogføringssystemer. Reg.nr. FOB166799, udbyder Softværket A.M.B.A, opført på Erhvervsstyrelsens fortegnelse. Registreringen kan efterprøves i fortegnelsen, som er offentligt tilgængelig.

Kan Forsyning|FOF sende e-faktura til det offentlige?

Ja, både sende og modtage. Forsyning|FOF understøtter formaterne OIOUBL (NemHandel) og Peppol BIS 3, som er de formater danske offentlige kunder tager imod.

Hvilken størrelse virksomhed passer Forsyning|FOF til?

Forsyning|FOF dækker virksomheder med op til 200 ansatte, opgjort på de segmenter kataloget registrerer: 1-10, 11-50 og 51-200 ansatte. Primær branche er Forsyning/utility, og kataloget klassificerer systemet som "Dedikeret brancheløsning".

Håndterer Forsyning|FOF dansk løn?

Ikke indbygget, men gennem integration. Forsyning|FOF kobles til eksterne danske lønsystemer: Generisk API. Lønnen kører altså i et andet system og bogføres ind.

Kan Forsyning|FOF håndtere flere selskaber?

Nej. Forsyning|FOF kan kun drive ét selskab pr. installation. Har I en holdingstruktur eller flere driftsselskaber, kræver det et abonnement pr. selskab eller et andet system.

Kan man få support på dansk til Forsyning|FOF?

Ja. Leverandøren leverer selv support på dansk, uden en mellemliggende partner. Brugerfladen kan også sættes til dansk.

Systemer der ligner Forsyning|FOF

Udvalgt ud fra branche og virksomhedsstørrelse, ikke ud fra en samlet karakter. Et system på listen er ikke nødvendigvis et bedre valg, det er et sammenligneligt valg.

• Abakion LegalDansk advokatsystem, tidligere Navokat, bygget som app oven på Business Central og Office 365. Sagsbehandling i Outlook plus fuld BC-økonomi.
• AutoVisionBranchespecifikt DMS til bilforhandlere og værksteder. Værkstedsdrift, vognlager, reservedele og bogføring i ét. Registreret bogføringssystem.
• E-KompletVertikalt dansk sagsstyrings-ERP til VVS, el, tømrer og service. Sagsstyring, økonomi, tid, materialer og planlægning i én løsning med mark-app.
• e-RegnskabDansk all-in-one system til håndværkere og timesælgende virksomheder. Bogføring, sagsstyring, tilbud, native løn og tidsregistrering i ét.